Протечка крыши заявление в управляющую компанию образец: Заявление на ремонт кровли

Как написать заявление в жкх о протечке крыши


куда написать жалобу, образец заявления о протечке и возмещения ущерба.

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме.

На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Образец жалобы

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

Начальнику управляющей компании

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

живущего по адресу:

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

телефон 89123456789

Заявление

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Подпись и дата

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Восстановление кровли

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Полезные советы

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Как написать заявление в ЖКХ?

У каждого в жизни бывают ситуации, когда мы вынуждены обращаться в организации, оказывающие жилищно-коммунальные услуги. Конечно, там было бы реже, но … Потом потечет крыша, потом обвалится козырек при входе, сгорит проводка, потечут трубы в подвале. Поэтому необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ.

Общие правила

Обязательно запомните самое главное — что бы вы не написали в выписке, какие бы ошибки вы там ни допустили, вам нужно написать в 2-х экземплярах.На заявлении необходимо поставить отметку о том, что в ЖКХ принято, номер, подпись и должность лица, принявшего заявление. Также необходимо указать входящий номер в заявлении.

В шапке заявки необходимо указать адресата, которому вы отправляете заявку. Посмотрите на свою квитанцию, запишите оттуда грамотно юридическое название вашей управляющей компании или другой организации.

Если вы пишете заявку на оказание услуги, которую обязательно выполнит другая компания, то напишите заявку в трех экземплярах и зарегистрируйтесь также в другой компании.Таким образом, вы проинформируете все заинтересованные стороны о своих намерениях.

После того, как вы подали заявку, необходимо отсчитать 10 рабочих дней с момента ее подачи. Именно в такое время вы должны ответить. Вы должны быть проинформированы о решении в письменной форме.

Причины и виды применения

Если вашей квартире был нанесен какой-либо ущерб, то вам необходимо знать, как написать заявление в ЖКХ для составления акта о последующем возмещении ущерба.В тексте заявления см. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 «О правилах ведения общего имущества в многоквартирном доме», Правила оказания коммунальных услуг в Постановлении № 354 от 6 мая 2006 г. 2011. Такой акт оформляется при определении размера ущерба, при измерении температуры воздуха в вашей квартире, воды в трубах или в батареях отопления.

Часто бывают ошибки при расчете платы за потребленные жилищно-коммунальные услуги.Их очень легко заметить, и на такие несоответствия нужно всегда реагировать. Вам нужно знать, как написать заявление в ЖКХ на перерасчет, чтобы отстоять свою позицию и свои деньги. После слов «Прошу произвести перерасчет» необходимо сослаться на те же нормативные акты, которые мы описали выше. В таком заявлении обязательно четко укажите свой адрес, сроки, по которым вы хотите сделать перерасчет, причину. Если вы хотите уменьшить оплату из-за того, что вы не были там долгое время, необходимо приложить подтверждающие это документы (билеты на проезд, квитанции из отеля и т.). В самом заявлении необходимо указать список прилагаемых документов.

В конце заявки напомните официальным лицам о необходимости ответить фразой: Прошу ответ отправить меня на такой-то адрес, меня могут уведомить по телефону на такой-то. Далее ставим номер и подпись.

Примеры заявок в ЖКХ вы также можете посмотреть здесь: «Закон для всех», «Положение в ЖКХ».

.

Как найти утечку в крыше

  1. Дом и сад
  2. Экстерьеры
  3. Кровля
  4. Как найти утечку в крыше

Гэри Хедстром, Пег Хедстрем, Джуди Ондрла

Хоу Тремор найти протечку в крыше может быть самой сложной частью ремонта протекающей крыши. Найти реальное место, где протекает крыша, сложно, потому что вода может попасть на крышу в одном месте и стечь в другое, прежде чем она начнет проникать в потолок.

Вы знаете, что крыша плохая, если черепица отсутствует или явно повреждена, или когда вода окрашивает потолок или стены. Цель состоит в том, чтобы найти утечку, прежде чем вся крыша разрушится.

Определение истинного места протекания кровли на чердаке.

Если у вас есть чердак, самый простой способ обнаружить утечку — подняться наверх в дождливый день. Вода будет отражать свет, поэтому возьмите с собой фонарик. Как только вы обнаружите источник воды, отметьте область. В хороший день попросите помощника постучать по отметке, пока вы находитесь на крыше.После того, как вы определите место на внешней стороне крыши, при необходимости нанесите кровельный цемент или новую черепицу.

Если у вас нет чердака или вы просто не можете найти источник утечки, вы можете проверить несколько мест на наличие проблем с влажностью или повреждениями:

  • Сапоги, резиновые уплотнения вокруг электрических и сантехнических вентиляционных труб, вентиляционных отверстий и вытяжного вентилятора.

  • Заглушка коньковая

  • мигающий

  • Прокладки вокруг труб

  • Битумная черепица

  • Водостоки и водостоки

  • Дормерские долины

    Ищите протечки в крыше снаружи вашего дома.

Если вы не хотите ждать дождя, чтобы найти утечку, попробуйте поднять садовый шланг на крышу. Пропустите воду в том месте, где, по вашему мнению, может быть утечка. Не сходите с ума от воды; обязательно начинайте с малого. Найдите на чердаке помощника с фонариком, который будет следить за влагой. Вода будет отражать свет и ее будет легче увидеть.

Об авторе книги

Гэри и Пег Хедстром — мастера-самоучки по ремонту, имеющие опыт работы в плотницких работах, сантехнике, ремонте бытовой техники и многом другом. Джуди Ондрла Тремор — писатель и редактор различных газет и журналов.

.

от А до Я — Жилищная статистика и глоссарий жилищного обследования на английском языке — Руководство

Глоссарий является единой точкой отсчета для терминов и определений, используемых в публикациях статистики жилищного строительства MHCLG и отчетах по обзору жилищного строительства на английском языке, расположенных в алфавитном порядке.

От А до Я

Этот глоссарий применяется ко всем статистическим публикациям MHCLG , включая отчеты English Housing Survey. Когда один и тот же термин определяется по-разному в разных публикациях, это отмечается.

Включает термины, используемые в статистических публикациях по:

  • жилищный фонд, включая статистику жилищного фонда и жилищную статистику органов местного самоуправления
  • жилищного фонда, включая статистику строительства нового жилья и статистику доступного жилья
  • статистика планирования
  • статистика зеленого пояса
  • энергоэффективность зданий сертификаты статистика
  • Отчет об исследовании жилищного строительства в Англии ( EHS )

Мы опубликовали справочник по жилищной статистике MHCLG и информацию об исследовании жилищного строительства в Англии.

Вы можете искать в глоссарии по:

  1. Выбор «открыть все».
  2. Нажмите Ctrl + f на клавиатуре, если вы используете ПК, или ⌘ + f, если вы используете Mac.
  3. Ввод искомого слова или поискового запроса.

А

Принятие в качестве бездомных

Местные органы власти несут ответственность за обеспечение жильем домохозяйств, которые в первую очередь нуждаются, имеют на это право (определенные категории лиц из-за границы не имеют права на это право) и являются бездомными не по своей вине.Домохозяйство, удовлетворяющее этим критериям, считается «признанным бездомным» или, более формально, как «принимаемое в качестве основного долга по бездомности».

Семьи с детьми и домохозяйства, в которых есть люди, находящиеся в уязвимом положении, например, из-за беременности,

.

Ремонт — течь из соседнего участка

Если вы живете в квартире, у вас могут возникнуть проблемы с протечками или затоплением из соседних квартир. Когда это происходит, домовладелец может посоветовать вам решить проблему с другим арендатором. Однако в некоторых случаях ваш домовладелец может что-то предпринять.

На этой странице представлена ​​общая информация о том, когда ваш домовладелец может нести ответственность за устранение ущерба, нанесенного водой. Эти ситуации не всегда однозначны, поэтому вам может потребоваться помощь специалиста.

Каковы обязанности арендодателя в случае наводнения или утечки из другой квартиры?

Если наводнение или утечка из соседней квартиры причинили ущерб вашему дому, то ваш домовладелец, скорее всего, будет нести ответственность за его ремонт. Например, если вода вызывает обрушение потолка в вашем доме или повреждены штукатурки.

Ваш арендодатель несет ответственность за устранение повреждений в этих обстоятельствах, потому что в вашем договоре аренды есть термин, который гласит, что они несут ответственность за поддержание определенных вещей в ремонте.Это включает в себя поддержание в ремонте конструкции вашего дома, такой как стены, потолок и штукатурка.

Ваш арендодатель становится ответственным за устранение ущерба только тогда, когда он об этом узнает.

Что произойдет, если ваши вещи будут повреждены?

Если ваш домовладелец не несет ответственности за наводнение или утечку, он не будет нести ответственности за любой ущерб, нанесенный вашей мебели или имуществу.

Если наводнение или протечка были вызваны неосторожностью соседа, например, он оставил ванну для переполнения, вы можете подать иск против своего соседа на основании неудобств или халатности.Вы можете потребовать возмещения ущерба, причиненного вашим вещам, и компенсации за неудобства.

Судебные действия всегда должны быть крайней мерой, и лучше всего попытаться разрешить споры до обращения в суд, поэтому сначала постарайтесь прийти к какому-нибудь полюбовному решению с вашим соседом. В качестве альтернативы, если у вас есть страховка домашнего имущества, вы можете подать иск на нее.

Что произойдет, если протечка или наводнение были вызваны непроведением ремонта?

В некоторых случаях утечка в ваш дом может быть из-за того, что не был произведен ремонт в доме соседа или в общественной зоне.

Непроведение ремонта в другой квартире

Если вы проживаете у одного домовладельца со своим соседом и причиной утечки или наводнения была неспособность произвести ремонт в их квартире, ремонт которого является обязанностью вашего арендодателя, ваш домовладелец также может нести ответственность за последствия утечки или наводнения.

Арендодатель может нести ответственность, если ваш сосед сообщил им о необходимости ремонта, но они ничего не сделали с этим. В этих обстоятельствах ваш домовладелец не только несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому, но и, вероятно, несет ответственность за повреждение вашего имущества и за любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Непроведение ремонта в коммунальной зоне

Если ваш домовладелец несет ответственность за коммунальную территорию, и утечка или наводнение происходят из-за того, что не удалось произвести ремонт, например, из-за утечки в водопроводных трубах, то ваш домовладелец несет ответственность за устранение повреждений, нанесенных вашему дому.

В этих обстоятельствах ваш арендодатель также, вероятно, будет нести ответственность за повреждение вашего имущества и любые убытки или неудобства, которые вы понесли.

Поскольку общественные части зданий считаются находящимися в ведении вашего арендодателя, вы не обязаны уведомлять о необходимости ремонта в этих зонах так же, как если бы проблема была в вашем доме.Это означает, что арендодатель сразу же несет ответственность за ремонт общих частей.

Повторные утечки из квартиры соседа

Если у вас возникли проблемы с повторяющимися утечками или наводнениями из-за чего-то, что делает или не делает сосед, вам, возможно, придется принять прямые меры против них. Например, проблема со стиральной машиной вашего соседа приводит к тому, что она просачивается в ваш дом при использовании, и ваш сосед не может ее починить.

Лучше всего попытаться разрешить проблему между собой, поэтому разговор с соседом — лучший первый шаг.Если вам это сложно, возможно, вам поможет местный посредник. В конечном итоге вы можете подать в суд за неудобства или небрежность и получить судебный запрет. Для этого вам потребуется помощь специалиста.

Если у вас и вашего соседа один и тот же арендодатель, вы можете попросить его помочь с этой проблемой. В крайнем случае, ваш арендодатель может начать процедуру вступления во владение, чтобы выселить арендатора на основании неудобств, но он, вероятно, попробует другие вещи, прежде чем подавать в суд.

Если ваш домовладелец является домовладельцем социального жилья и он не может вам помочь, вы можете подать жалобу.

Следующие шаги

.

Как правильно написать заявление в ЖКХ на ремонт крыши: tvin270584 — LiveJournal

Нередко собственники квартир на последних этажах в жилых домах сталкиваются с проблемой протечки крыши. В этом случае стоит действовать быстро и собрано, пока проблема не приобрела глобальный характер. В этой статье мастер сантехник расскажет как быть при возникновении протечек в кровле многоквартирного дома и как правильно составить заявление в управляющую компанию на ремонт крыши.
Причины возникновения и последствия течи

Квартиры на последних этажах относятся к наиболее подверженным, так как при повреждении кровельного пирога вода способна проникнуть внутрь и появится на потолке. Небольшие протечки провоцируют появление влажных пятен на потолке и стенах, но в некоторых случаях ситуация может быть куда критичней.

При конкретных аварийных ситуациях и в случае наличия заявления, управляющие компании действуют оперативно. Но, даже при небольших проблемах стоит сразу же подавать заявление, так как даже маленькие влажные следы так или иначе способны привести к серьезным последствиям:


  • Со временем пятна влаги, появляющиеся во время дождя, испортят внутреннюю отделку помещения, и потребуется проведение ремонта.

  • Влажность в помещении будет постепенно становиться выше, что негативно скажется на здоровье всех жителей квартиры.

  • Влажность способна создать благоприятные условия для развития грибка и плесени не только в месте намокания, но и по всему помещению.

Обратите внимание! Пока не была устранена протечка на крыше, ремонт комнаты не спасет

Написание претензии

Первоначальным действием при аварийной ситуации, когда крыша подтекает настолько сильно, что времени ждать нет, можно позвонить в приемную управляющей компании и оставить жалобу. Важно то обстоятельство, чтобы телефонный звонок в компании оформили в виде конкретного заявления от определенного лица с датой и временем получения информации. Однако нечасто сотрудники управляющих компаний реагируют на устные обращения, поэтому более действенным способом будет обращение с письменным заявлением лично.

За состояние крыши в жилом доме ответственность лежит на той организации, которая заведует данным домом. Это также может быть РЭМП, ЖЭК или РЭУ.

Узнать контакты управляющих компаний и ТСЖ Московской области можно на сайте ЕИАС ЖКХ.Москвичи могут узнать, какая организация обслуживает дом, на сайте «Дома Москвы». Там же указаны номера телефонов компании, режим работы и график приема населения.
Обратите внимание! Для того чтобы действия в сторону компании были целенаправленными и методичными в первую очередь перед подачей заявления стоит уточнить адрес местонахождения организации и часы работы, а также узнать ФИО директора, на имя которого пишется заявление

Очень часто жильцы думают, что финансирование ремонта кровли после написания заявления будет лежать на их плечах. Но это не так. Каждый месяц все собственники и квартиросъемщики оплачивают счета за капитальный ремонт, переводя денежные средства на определенный счет компании. Таким образом, получается, что восстановление кровли проводится за денежные средства компании, в чьем ведении находится дом.

Заявление на приведение кровли в должное состояние может быть составлено в соответствии с заранее установленным образцом, о котором мы поговорим далее и который есть в каждой компании управления либо в той форме, которая удобна заявителю. Но при любом варианте должностные лица из компании, управляющей домом, обязаны взять заявление в обработку и донести до обратившегося информацию о принятом решении.

Претензия в компанию обязательно выполняется в нескольких копиях, одна из которых остается у заявителя. Этот вариант заявления также снабжается подписью ответственного лица управляющей компании и будет гарантией обращения, если вдруг первоначальная претензия в управляющей организации затеряется.

На всех копиях заявления обязательно прописывается дата и время принятия в компании, личные подписи обеих сторон. Помимо этого, на том образце заявления, который заявитель оставляет на руках, сотрудником компании обязательно указывается его должность и ФИО. Заявление подается в приемную обращений ЖКХ в часы работы или отправляется заказным письмом в компанию, но первый вариант предпочтительней.

Обязательная информация в заявлении

Заявка в компанию, как правило, оформляется в стандартном варианте. В верхнем углу справа выполняется шапка с информацией управляющей организации, точным адресом и ФИО заявителя. Ниже, в центре строки прописывается «Заявление», а потом идет текст самой претензии.

Пример заявления

                                                                                                             

Руководителю

________________________________

(наименование компании)

________________________________

(Ф.И.О.)

от ______________________________

(Ф.И.О.)

зарегистрированного ___________________

________________________________

(адрес)

тел. _______________________

Заявление

Я, ____________________________________, совладелец квартиры №____ проживаю в доме, находящейся на балансе управления. В соответствии с Российским законодательством, компания обязана оказать все ремонтные услуги по первому требованию жильцов.

Со своей стороны я исполняю обязательства в полном объеме и своевременно.

В нашем подъезде ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(описание проблемы)

В соответствии с «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда года № 170», утвержденными Госстроем РФ 27.09.2003 года, проблема ___________________________________________________________

(краткое описание)

должна исправляться в течение суток с момента поступления обнаружения.

В связи свыше изложенным, прошу Вас устранить указанное нарушение.

«__»_____________20___г. __________________

(Ф.И.О.)

___________________

(подпись)

                                                                                                                                                           

Для лучшего понимания, каким образом составить данный документ, представим образец заявления на ремонт крыши: 

Показанный образец заявления на ремонт крыши в ЖКХ указывает, как грамотным образом составить структуру заявления и предоставить информацию управляющей организации. Лучше всего, если в заявлении будет максимально подробно описан тот ущерб, который причинен имуществу заявителя в результате протечки. Обязательно в заявлении указываются последствия бездействия коммунальной организации как текущие, так и будущие.

Если есть возможность, то нелишним будет приложить к заявлению фотографии испорченных стен или потолка. Также весомость данного обращения может повысить результат независимой экспертизы, чеки на материалы для проведения ремонта в квартире. В тексте заявления необходимо настаивать на том, чтобы на адрес была направлена комиссия, которая составит акт о неисправностях. В дальнейшем это может стать весомым доказательством в судебном разбирательстве, если дойдет дело до него.



Обратите внимание! В конце заявления прописывается полный список прилагаемых документов

Обычно компании, осуществляющие контроль над домом, быстро реагируют на такого типа заявления и связываются с компанией-подрядчиком, которая будет выполнять работы. В некоторых случаях требуется написать повторное заявление, но уже в адрес компании-подрядчика. После этого организация отправляет на место своего специалиста, который проводит осмотр и составляет документ о расходах на проведение ремонта вместе с сотрудником управляющей компании. Обязательно при этом процессе должны присутствовать сам собственник, который обращался, и соседи в качестве наблюдателей.

Далее составленную смету отправляют в управляющую компанию. Если стоимость работ устроит подрядчика и представителя жилищного хозяйства, то соответствующая служба составляет договор с исполнителем для проведения ремонта кровли в доме.

Вот несколько практических советов, которые помогут в кратчайшие сроки добиться реакции сотрудников управляющей компании после подачи заявления:


  • Напоминания о своем заявлении, так как часто бывает так, что реакция управляющей организации слишком медленная.

  • Контроль над всеми этапами устранения протечки до того момента, пока они будут завершены.

  • Объединение соседей для подачи заявления в ЖЭК.

Если по истечении 2 положенных недель со дня предоставления заявления от компании, заведующей домом, не поступает ответа, то обращение в более серьезные организации станет хорошим выходом. Это, к примеру, начальник отдела ЖКХ в администрации  города или района. Этим лицам заявление отправляется в той же форме, что и в компанию, управляющую домом. Как и в варианте, описанном ранее, претензия должна составляться в 2 экземплярах. К ней прикладываются копия паспорта того, кто заявляет, документы, подтверждающие права на квартиру по этому адресу. Такие заявления обрабатываются административным органом в течение 30 дней, и лицо, подавшее его информируется в форме письма на адрес.

Если же и так по прошествии месяца ответа на заявление нет, а протечка не устранена, то единственным правильным вариантом станет оформление заявления в суд на организацию, управляющую домом. Есть возможность обратиться как в тот суд, который числится по месту жительства, так и в городской, и в суд района. Аналогичные документы дополняют исковому заявлению, также обязательно заявитель получает свою копию, заверенную специалистом суда.

Требование ущерба от бездействия

Обычно, пока жильцы ожидают ответа на заявление от компании, заведующей домом, из-за протечки могут возникнуть серьезные неприятности, портится имущество, а что еще хуже, собственники квартир, расположенных ниже по этажам, замечают у себя протечку. В этом случае все заинтересованные лица вправе потребовать от соответствующей компании возмещения убытков, которые они понесли в результате задержки с ремонтом кровли.

Для этого по месту жительства отправляется заявление в судебный орган, в котором прописаны все детали возникшей проблемы, а также имеются фактические доказательства. В заявлении указывается конкретный ущерб, который жильцы связывают с неосуществлением качественных услуг управляющей организацией.

Своими силами оценку ущерба произвести, как правило, очень сложно, поэтому правильным вариантом станет вызов независимой экспертизы, которая в мельчайших подробностях распишет все нюансы проблемы. Их и можно внести в заявление.

Обратите внимание! Расходы на осуществление экспертных работ оплачивает сам собственник жилья

Если судом будет подтверждено, в соответствии с заявлением, что ущерб нанесен именно в результате задержки или полного отсутствия действий со стороны организации, управляющей домом, то последняя обязуется выплатить пострадавшим жильцам компенсации по их требованию.

Также, так как жители вносят плату за услуги коммунального типа каждый месяц, а ремонт не производился вовремя, то можно потребовать уменьшения платы за определенный период. Жильцы, переводя свои деньги должны получать качественные услуги, в которые также включается периодический обход кровли на факт нахождения повреждений. Но раз этого не делалось, и ремонт был произведен не сразу, то собственники жилья имеют право вернуть свои деньги путем оплаты меньшей суммы в последующих месяцах. Об этом также должно упоминаться в написанном заявлении.

Видео

В сюжете — Кому и как писать жалобу

Заключение

Протечка крыши – проблема, из-за которой чаще всего происходят споры между управляющими компаниями и жильцами многоквартирных домов. Протечка кровли, даже пусть и маленькая, с появлением небольших пятен в квартире не должна оставаться без внимания, так как это может привести к более серьезным последствиям, когда пострадает имущество квартиры, находящейся на верхнем этаже и тех, что расположены ниже.

Так как заявления в управляющих компаниях рассматриваются в течение двух недель, а этот процесс может затянуться вплоть до судебных разбирательств, претензию лучше подать как можно раньше. Грамотным образом составленное заявление поможет сэкономить время и нервы при обращениях в ЖЭК и поторопит специалистов для устранения протечки. Даже если ответа от сотрудников компании, в чьем ведении находится дом, на заявление не получено, останавливаться не стоит, нужно обратиться в вышестоящие инстанции для защиты своих прав. Данная статья полностью отвечает на вопрос, как написать заявление на ремонт крыши таким образом, чтобы добиться своего.

Источник
https://santekhnik-moskva.blogspot.com/2019/01/zayavleniye-v-ZHKKH-na-remont-kryshi.html

Заявление в ТСЖ о протечке крыши

Аварийное состояние кровли – проблема не только жильцов верхних этажей, но и всего подъезда или дома. Содержание крыши и других конструкций дома в порядке – обязанность организации, обслуживающей здание. Правильно оформленное заявление в ТСЖ, (образец в тексте) или УК поможет добиться ремонта и возмещения ущерба от протечек.

Ответственность за протечку крыши

По состоянию на 2019 год свыше 80% жилых помещений в России принадлежит частным лицам. Многоквартирные дома в такой ситуации – технически целостный комплекс, разделенный на множество персональных владений отдельных граждан. При этом здание требует комплексного ухода и обслуживания общих частей, аварии на которых повлияют на комфорт жильцов.

Крыша – одна из таких конструкций, которая, согласно Жилищному кодексу РФ и Постановлению Правительства №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», входит в число площадей и помещений, составляющих общее имущество жильцов. Кто будет его обслуживать выбирает сам коллектив владельцев квартир, путем:

  • заключения договора с управляющей компанией или организациями или лицами, предоставляющими должный набор услуг;
  • создания товарищества собственников жилья — ТСЖ или кооператива, которые самостоятельно управляет домом, определяют условия найма подрядчиков для работ, смету на их проведение.
Обратите внимание!
Постановление вносит в число обязанностей обслуживающей компании по содержанию дома:
  • обеспечение безопасного состояния общих помещений и площадей для здоровья жильцов и сохранности их имущества;
  • сохранение первоначального архитектурного облика дома;
  • своевременный текущий и капитальный ремонт крыш, лестниц, лифтовых шахт, коридоров, несущих ограждений.

При ЧП ответственность за состояние крыши лежит на компании-подрядчике, нанятой жильцами для обслуживания дома, но только в переделах полномочий и финансирования, которые определят сами собственники при заключении договора от лица ТСЖ или на отдельных собраниях.


Порядок действий

Алгоритм действий при заливании с крыши может изменяться, но имеет две цели – минимизировать повреждения имущества и зафиксировать ущерб для получения компенсации. Первое достигается звонком диспетчеру после появления первых капель на потолке. Следует уточнить у принявшего вызов сотрудника его фамилию, должность и номер, под которым заявка будет занесена в журнал. Затем следует:

  • самостоятельно зафиксировать последствия затопления на фото и видео. Позже, при составлении акта и проведении экспертизы, будет произведена повторная фиксация. Желательно включить на камере автоматическое проставление даты и времени.
  • подать письменное заявление в УК о произошедшем. Обращение пишется в двух экземплярах. На копии заявителя ставится номер входящей регистрации, дата и подпись принявшего сотрудника.
  • вместе с сотрудниками компании составить акт о причиненном протеканием кровли ущербе.
  • произвести оценку убытков с привлечением независимого оценщика.

Далее, в зависимости от формы управления домовым имуществом, потерпевший обращается к  управляющей компании или ТСЖ по поводу восстановления его квартиры или выплаты денежной компенсации.

Образец заявления в ТСЖ о протечке крыши

Заявление в товарищество совладельцев жилья пишется на имя председателя организации. В шапке указываются его ФИО и должность, а также сведения о заявителе: ФИО, адрес, контактный телефон. В основной части жилец описывает:

  • обстоятельства затопления: дата, время, место, предположительные причины;
  • ущерб, нанесенный его имуществу: пострадавшие покрытия, мебель, техника, предположительная сумма вреда или данные экспертизы, если она уже была проведена;
  • правовые основания для возмещения ущерба;
  • требования: отремонтировать поврежденные элементы интерьера, выплатить средства;
  • перечень приложений: копия оценки ущерба, акта о затоплении, фотоматериалов, снятых комиссией УК, оценщиком или самими пострадавшими.
  • дата и подпись.

Если произошла протечка крыши, заявление в управляющую компанию оформляется аналогично.


Образец заявления (ссылка)

Сроки ремонта крыши

Время, отведенное обслуживающей компании на ремонт общедомовых частей и систем зданий, установлено Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. Крышу должны отремонтировать:

  • за сутки – в случае, если протечки образовались в отдельных местах;
  • за 5 дней – если повреждены части системы водоотвода.

Как и куда обращаться с претензией

Если затопленный собственник квартиры убежден, что виновник аварии – управляющая компания, не справившаяся со своими обязанностями, одновременно с подачей заявления в УК или при получении негативного ответа можно обратиться в:

  • государственную жилищную инспекцию и Роскомнадзор – обе службы наделены контролирующими полномочиями в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
  • прокуратуру – в системе органов власти ведомство отвечает за контроль над соблюдением законодательства и законных интересов граждан. Права на получение качественных услуг ЖКХ защищены жилищным законом и закон о правах потребителя.
  • суд – в случае принятия аргументации потерпевшего, поможет принудить УК к выполнению обязанностей и возмещению причиненного ущерба.

Как написать претензию в управляющую компанию

Претензия – обязательный документ для последующего обращения в суд по вопросам взыскания денежных средств. Требование предпринять попытку досудебного урегулирования установлено в Арбитражном и Гражданском процессуальном кодексах РФ. Обращение озаглавливается: «Претензия о протечке крыши» или «Претензия на возмещение ущерба».

Документ составляется в произвольной форме и содержит те же сведения, что и заявление в УК или ТСЖ, но отличается двумя важными аспектами:

  • установлением срока исполнения требований – от 10 до 30 дней;
  • сообщением оппоненту об обращении в суд по истечению отведенного периода.
Обратите внимание!
Можно оформить первичное заявление в ТСЖ или УК по поводу протечки крыши сразу в формате претензии, чтобы получить право быстрее обратиться в суд. Если это не было сделано, придется подавать отдельный предупреждающий документ.

У истца на руках должна остаться копия с отметкой входящими регистрационными данными или уведомление о вручении пакета документов почтовой службой. Копия претензии, ответ получателя, акты осмотра квартиры и доказательные документы прилагаются к исковому заявлению.

Заявление течет крыша образец — Admpilna.ru

При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно. Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Немного о том, как правильно написать заявление на проведение ремонта крыши. Заявление о протечке крыши должно быть составлено соответствующим образом. Вот пример подобной жалобы:

живущего по адресу:

Заявление

После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.

Начальнику управляющей компании

Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.

Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.

Сотрудники УК при восстановлении кровли должны связаться с подрядной организацией, которая проводит подобные ремонтные работы. При этом может понадобиться составление еще одного заявления о протекании от пострадавшего жильца на адрес подрядной организации. После этого от подрядной компании приходит представитель, который осматривает повреждения и протечки и составляет смету на восстановление кровельного покрытия.

Протекает крыша: составляем заявление по образцу

При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности. В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в управляющую компанию (УК).

Куда обратиться

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.

Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.

Контролирование УК

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

Полезные советы

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца. Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Петрову Петру Петровича

От Иванова Ивана Ивановича,

ул. Строителей, дом 12, квартира 356,

Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.

После этого сотрудники УК пишут дефектную ведомость, по которой финансируется организация ремонта и возмещаются понесенные убытки при протекании крыши на верхнем этаже. Когда в сроки, по которым по закону должен последовать отклик на заявление, ничего не произошло, то нужно жаловаться на действия УК в вышестоящие организации региона, где живет пострадавший.

Когда и после этого ремонт не проведут, то необходимо обращаться в судебные органы на бездействие управляющей компании с собранными доказательствами. Форма и бланки исков есть в суде и интернете.

Затем сметную ведомость направляют в УК, которая при согласии с выдвинутым прейскурантом, оформляет договор с подрядчиком на организацию ремонта кровли. Все затраты на восстановление крыши делят между собственниками жилого здания.

Часто коммунальные службы затягивают проведение ремонтных работ по восстановлению кровли по написанной жалобе. Вследствие этого нужно постоянно напоминать о наличии протечки по телефону или приходить в УК самому. Проверять действия жилищных служб следует на всех стадиях восстановления крыши до прекращения протекания. Для этого надо организовать несколько соседей, которых волнует эта проблема, и составить коллективное обращение. Это отлично помогает при затягивании ремонта. При отсутствии подвижек следует обращаться в суд с иском на бездействие жилищных служб.

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.

Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома. Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли. Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Образец жалобы

Начальнику управляющей компании
Петрову Петру Петровича
От Иванова Ивана Ивановича,
живущего по адресу:
ул. Строителей, дом 12, квартира 356,
телефон 89123456789
Заявление
Я, Иванов Иван Иванович, живу на последнем этаже дома 12 по улице Строителей. С октября 2017 года потолок и стены в моей квартире постоянно влажные из-за протечки кровельного покрытия, потому что крыша находится в аварийном состоянии.
Ситуации затопления происходят во время выпадения атмосферных осадков. После протеканий кровельного покрытия стены и потолок в кухонном и спальном помещении мокрые, наблюдается образование грибка и рост плесени на них. Из-за повышенной влажности здоровье и благополучие нашей семьи находится под постоянной угрозой.
Мы неоднократно обращались в диспетчерскую из-за протекания кровли. После этого к нам приходил техник, который составил акт о протечке кровли. После этого никаких действий не последовало.
После обращений стены в квартире и потолок текут сразу после выпадения осадков. Видеозаписи нанесенного моему имуществу ущерба и фото повреждений прилагаются к этому заявлению. При их просмотре можно увидеть, что ситуация стала хуже, места протечек увеличились многократно.
Я каждый месяц плачу за содержание жилого помещения, долгов по коммунальным услугам не имею. В состав квитанций включена и оплата на капитальный ремонт дома. В соответствии с действующим Постановлением за номером 17 от 27 сентября 2003 года «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ваша управляющая компания отвечает за содержание кровельного оборудования в должном состоянии.
Вследствие этого, прошу отремонтировать кровлю и провести ремонт моей квартиры. Направьте комиссию, которая составит акт о протечке крыши по образцу и оценит нанесенные убытки.
Подпись и дата

После обращения на проведение коммунальных работ по восстановлению кровли УК должна разобрать его в течение четырнадцати дней. Для проверки жалобы организуют комиссию со специалистами УК и представителями домового комитета. Они составляют акт протечки кровли. Для наблюдения за проверкой можно пригласить соседей, которые подтвердят, что кровля протекает.

Восстановление кровли

Протекает крыша — образец заявления: как составить, куда подать и что требовать

Причины протечки

Иллюстрации Почему течет крыша
Естественный износ кровельного ковра. Этот процесс обусловлен длительным отсутствием ремонта и старением материалов вследствие воздействия УФ- излучения, воды и температурных перепадов.
Механические повреждения вследствие форс-мажорных ситуаций. Такие причины протечек редки, но тем не менее случаются в результате деформации ковра чрезмерно толстым слоем снега, в результате обрушения деревьев и т.п.

Способ устранения протечки выбирается с учетом степени повреждения кровельного ковра. Для этого специалисты оценивают повреждения и составляют дефектную ведомость.

Капитальный ремонт предполагает полную замену покрытия, тогда как сезонные ремонтные работы ориентированы на локальное устранение повреждений посредством установки заплат.

Причины для своевременного устранения протечек
Иллюстрации Описание причины
Сохранение целостности перекрытия. Починить кровельный ковер значительно проще, чем восстанавливать перекрытие. Между тем нужно понимать, что бетонное перекрытие из-за протечек постепенно утрачивает первоначальную прочность и становится аварийным.
Физическое здоровье жильцов. Регулярные протечки приводят к появлению плесени на потолке и на примыканиях со стенами.

Мнение медиков по поводу плесени на потолке и стенах однозначное: плесень опасна так как является канцерогеном. В итоге, чем быстрее будут приняты меры для устранения протечки, тем здоровее будете вы и члены вашей семьи.

Пожарная безопасность. Протечки атмосферных осадков чреваты попаданием жидкости в шахты со слаботочной и силовой проводкой. В первом случае вам грозит нестабильная работа телефона, интернета и телевидения. При затоплении силовой проводки возможно короткое замыкание в стене с тлением и возгоранием изоляции.
Кто несет ответственность

Кровля – это общедомовое имущество, но в основном из-за отсутствия ремонта страдают жильцы последних этажей

Кровля по закону относится к категории общего имущества, которое, согласно ст.36 п.1 Жилищного кодекса, принадлежит всем владельцам квартир по праву долевой собственности. Тут же в ст.36 указывается, что содержание имущества общего пользования выполняется за счет средств, взымаемых с жильцов дома.

Так выглядит пример заявления, которое пишется в произвольной форме, то есть, вы своими словами описываете проблему и что требуете

В ст.154 Жилищного кодекса закона РФ указано, что взносы на содержание общедомового имущества уже включены в оплату коммунальных услуг. Таким образом, вы как владельцы крыши своего многоквартирного дома ежемесячно платите за ее обслуживание.

В то же время управляющая организация, будь то ЖЭУ или ТСЖ, обязана из перечисленных владельцами недвижимости средств выполнить текущий ремонт. В случае невыполнения обязанностей, коммунальные службы согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006 года обязаны устранить причину протечек и компенсировать ущерб, вызванный протечками.

Как поступить если квартиру затопило

Все обращения в домоуправление выполняются только в письменной форме!

Обязательно составляем акт о протечке и затоплении. Для этого приглашаем двух независимых свидетелей, например, соседей, и специалистов, которые удостоверят факт затопления. Специалистов приглашаем не по телефону, а придя на технический участок и оставив соответствующую заявку, в которой будет указана причина и время вызова.

Почему не по телефону? Добросовестные сотрудники управляющей компании наверняка зафиксируют телефонное обращение пострадавшего клиента. Но есть и недобросовестные сотрудники, которые могут не зарегистрировать звонок и тогда вы не сможете доказать факт телефонного обращения в управляющую компанию.

Правильно составленный акт по факту протечек ускорит выполнение ремонта и упростит компенсацию ущерба

После того как в присутствии свидетелей специалистами будет составлен акт о протечке, вы сможете добиться выполнения ремонта крыши и выплаты нанесенного ущерба, вызванного ненадлежащим состоянием жилищного фонда. В случае необходимости отстаивать свои права в судебных инстанциях, акт, составленный и заверенный специалистами управляющей компании будет необходим.

Акт о протечке в обязательном порядке должен содержать подробную информацию о ущербе, тут нужно описать:

  • Площадь повреждения отделки стен и потолка;
  • Тип поврежденных отделочных материалов;
  • Разновидность и количество повреждённой бытовой техники;
  • Тип и количество поврежденной мебели и прочих элементов антуража.

Необходимость указания в описи поврежденного имущества, наименований, марок и моделей обусловлена тем, что в соответствии с этой описью будет определяться объем возмещения по ущербу. Проще говоря, если в квартире испорчены дорогие обои, и вы не указали их характеристики в акте, ущерб будет возмещаться так, как если бы эти обои были бы самыми дешевыми бумажными.

Куда обращаться

Известно немало случаев, когда заявления, направленные в ЖКХ, не привели к должному результату, тогда нужно действовать иначе

Что делать если управляющая организация не реагирует на претензии и заявления?

  1. При условии, что коммунальная плата вносится своевременно, а управляющая организация не выполняет ремонт крыши, владельцы квартир могут составить и продать коллективное заявление в Государственную жилищную инспекцию;
  2. Владельцы квартир оплачивают коммунальные услуги и являются их потребителями. Если услуги потребителям не оказываются или оказываются ненадлежащим образом владельцы квартир могут подать коллективное заявление в Роспотребнадзор;
  3. Если представители управляющей организации собирают дополнительные средства на ремонт кровли и устранение протечек, жалоба направляется в прокуратуру.

Подведем итоги

Теперь вы знаете, кто и за какие средства должен выполнять капитальный ремонт, и с кого можно требовать возмещение ущерба. Уверен, что эта статья поможет вам решить проблемы с протечками кровли. Если остались вопросы и нужны пояснения, задавайте их в комментариях.

Образец письма арендодателю для ремонта и технического обслуживания

iStocxk.com/Sergei Chuyko

Решение проблемы технического обслуживания в вашем доме или квартире может быть неприятным, особенно если это проблема, которая влияет на вашу способность жить комфортно. Если вам нужен ремонт, всегда разумно отправить запрос в письменной форме. Следуйте этому удобному руководству и образцу, чтобы составить собственное письмо с запросом на ремонт или техническое обслуживание.

Зачем нужно писать заявку на техническое обслуживание ?

Арендодатели и управляющие недвижимостью могут манипулировать запросами от нескольких арендаторов или даже перемещаться между несколькими объектами недвижимости, которыми они владеют или управляют.Простое обращение к арендодателю с просьбой о техническом обслуживании или ремонте может показаться самым простым способом сделать это, но это также самый простой способ забыть о вашем запросе, когда он выполняет другие задачи. Многие арендодатели и управляющие недвижимостью даже требуют, чтобы запросы подавались в письменной форме, чтобы письменный запрос можно было подать или сообщить через систему, которую они используют для обработки запросов.

Отправка письма-запроса на ремонт и техническое обслуживание гарантирует, что оно будет доставлено нужному человеку и что ваш запрос задокументирован.Если проблема не решена своевременно, ваше письмо является доказательством того, когда вы сообщили арендодателю или управляющему недвижимостью о проблеме. Если вам нужно отследить проблему для юридических целей, ваше датированное письмо станет важным доказательством в этом процессе.

Как написать письмо с просьбой о техническом обслуживании

При написании письма с просьбой о техническом обслуживании укажите как можно больше подробностей. Опишите, что происходит и как возникает проблема, чтобы человек, выполняющий ремонт, мог воссоздать ее при необходимости.Эта информация также может помочь им лучше диагностировать проблему или подготовиться к ее устранению еще до того, как обратиться в подразделение. Примеры проблем, которые, возможно, необходимо решить, включают:

  • Неплотный кран
  • Неисправная стиральная машина
  • Раздвижная дверь, которая сошла с рельсов
  • Кухонный прибор не работает

Соблюдайте профессиональный и вежливый тон при написании запроса. В зависимости от серьезности проблемы вам, возможно, придется подождать несколько дней, пока не произойдет ремонт, поэтому наберитесь терпения.Если необходимость является неотложной или угрожает вашей безопасности, немедленно обратитесь за помощью. Примеры срочного ремонта:

  • Сломанные трубы или проблемы с водопроводом, вызывающие затопление
  • Угроза безопасности, например, дверь, которая не запирается
  • Присутствие вредных газов, таких как угарный газ

Куда подать запрос

В соглашении об аренде устройства должно быть указано, к кому обращаться по вопросам обслуживания и ремонта.Если вы арендуете жилье напрямую у владельца, он может обрабатывать запросы самостоятельно и просить вас отправить им электронное письмо. Когда вы арендуете квартиру в комплексе или поселке, процесс может быть автоматизирован через онлайн-портал. Если вы отправляете письмо через автоматизированную систему, обязательно сохраните любой автоматический ответ, который вы можете получить, и копию формы для отправки для своих записей.

Если вы столкнулись с серьезной проблемой, которая влияет на вашу безопасность, например, утечка газа или воды или нефункциональная система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, обратитесь к своему контактному лицу по телефону, чтобы сообщить им о срочности ситуации.Проверьте свой договор аренды, чтобы узнать контактную информацию на случай чрезвычайной ситуации, и сохраните эту информацию в легкодоступном месте. Затем завершите любое устное общение письменным запросом, отправленным по почте или по электронной почте.

Образец письма-запроса на ремонт арендодателю

Вы можете использовать этот образец письма домовладельцу для ремонта, заполнения вашей личной информации и любых подробностей о проблеме, с которой вы столкнулись в своей квартире.

Лаура Томпсон
123 Main Street # 17
Нью-Йорк, Нью-Йорк 01100

9 сентября 2020

Roger Peterson
345 State Street
New York, Нью-Йорк 01100

Уважаемый г-н.Петерсон,

Я пишу это письмо, чтобы запросить ремонт в моей квартире. Замок на окне, выходящем на восток, в спальне сломан, поэтому я больше не могу запирать его, когда ложусь спать ночью или выхожу из квартиры, что создает угрозу безопасности для меня и моего имущества.

1 сентября 2020 года я поговорил с Рондой в офисе квартиры по этому поводу и отвечу на этот запрос официальным письмом.

Пожалуйста, сделайте этот ремонт как можно скорее.Я доступен по телефону 505-789-0123 или [email protected], если вам нужно связаться со мной с вопросами или договориться о том, чтобы кто-то пришел в квартиру и провел ремонт. Пожалуйста, информируйте меня о сроках выполнения этого запроса на ремонт.

Спасибо за внимание к этому важному делу.

С уважением,
Лаура Томпсон

Использование образцов писем домовладельцам для ремонта помогает обеспечить своевременное и профессиональное рассмотрение вашего запроса.Ищете новое место? Обязательно посмотрите тысячи квартир на Zumper.

Мета:

Кто за что платит в случае утечки воды в кондоминиуме?

Один из самых сложных вопросов, который задают совету ассоциации кондоминиумов: кто несет ответственность за ущерб, причиненный утечкой воды? Например: вода проходит через крышу, проникает в верхнюю квартиру № 1 и повреждает ее, проходит и повреждает стены и полы общих элементов по пути, затем попадает в нижнюю квартиру № 2 и повреждает ее.Кто несет ответственность за повреждение крыши, квартиры №1, квартиры №2 и всех общих элементов между ними?

Когда нашему офису задают этот вопрос, мы обычно отвечаем: «Это зависит от обстоятельств». Я знаю, что вы ненавидите слышать этот ответ, и я ненавижу давать его. Но я должен дать этот ответ, пока не узнаю больше. А анализ часто бывает сложным.

Мы надеемся, что эта статья упростит понимание печально известного анализа утечки воды. Когда вы анализируете вопрос о вторжении воды, вам необходимо ответить на три основных вопроса:

  1. Что именно было повреждено?
  2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?
  3. Может ли халатность или страхование переложить стоимость ремонта на другую сторону?

1.Что именно было повреждено?

Первое, что вам нужно сделать, это выяснить, что было повреждено водой. Ковровая дорожка? Гипсокартон? Мебель? Черновой пол? Важно знать степень ущерба, нанесенного водой, по ряду причин, в том числе для определения и определения приоритетов объема ремонта, смягчения дальнейшего ущерба и оценки того, следует ли подавать страховой иск.

Я знаю, что вы, вероятно, думаете: «Но разве вы не хотите сначала выяснить , откуда взялась вода?» Что ж, да, вы хотите знать, откуда взялась вода, поскольку вы хотите убедиться, что компонент, который вышел из строя, в достаточной степени отремонтирован.Но для определения , кто несет ответственность за ущерб, нанесенный водой , ответ — нет. Источник воды может не иметь значения для определения того, кто несет ответственность за устранение ущерба. НЕ зацикливайтесь на этом вопросе, поскольку он не имеет значения, пока не будет задан вопрос №. 3.

2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?

После того, как вы составили список поврежденных компонентов, следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, отвечает ли ассоциация или владелец за обслуживание и ремонт каждого из поврежденных компонентов.Обязанности по техническому обслуживанию и ремонту изложены в декларации (т. Е. В CC&R или договорных обязательствах), так что это то, на что вам нужно обратить внимание в первую очередь.

В сообществах кондоминиумов чаще всего декларация предусматривает, что ассоциация несет ответственность за поддержание и ремонт общих элементов, а Владелец несет ответственность за содержание единицы. Звучит просто, правда? Неправильный. Будьте осторожны, чтобы не делать никаких предположений о том, что входит в общие элементы по сравнению с единицей.

Например, если объявление определяет «общие элементы» как все в свойстве «кроме единицы», что является довольно типичным определением, то где начинается единица и общие элементы? Если границами помещения являются стены, пол и потолок по периметру, начинается ли стена с краски, гипсокартона или гвоздей? Пол начинается с ковра или чернового пола? Куда попадет камин в пределах единицы? А как насчет трубы, которая обслуживает исключительно устройство, но часть трубы находится внутри устройства, а остальная часть трубы находится снаружи устройства?

Даже если в декларации четко указаны границы подразделения, иногда обязательства по техническому обслуживанию и ремонту не привязаны к тому, является ли компонент частью устройства или общими элементами.Например, нередко декларация требует, чтобы владелец содержал свой ограниченный общий элемент балкона или патио, даже если он не является частью квартиры. Ассоциация также часто несет ответственность за поддержание определенных трубопроводов, которые обслуживают общие элементы или другие единицы, даже если они расположены внутри границ единиц.

Наконец, что, если в декларации ничего не говорится о том, кто за что отвечает? Что, если были повреждены ползун, чердак или кладовая на балконе, а в декларации ничего не говорится о том, кто обслуживает такие предметы? В таких случаях вы можете просмотреть карту кондоминиума ассоциации, поскольку она может дать ответ.Например, если в декларации указано, что владелец несет ответственность за поддержание всех ограниченных общих элементов, и вы не уверены, является ли чердак ограниченным общим элементом, на карте кондоминиума могут четко отображаться все ограниченные общие элементы в проекте, включая чердак.

Если ни декларация, ни карта кондоминиума не помогают, тогда вам необходимо обратиться к общему анализу того, находится ли такой компонент внутри или за пределами границ объекта, чтобы определить обязательства по техническому обслуживанию и ремонту.Вам также следует обратиться к своему адвокату!

Итог: внимательно и тщательно просмотрите декларацию (а иногда и карту), чтобы убедиться, что вы надлежащим образом определили стороны, ответственные за обслуживание и ремонт каждого поврежденного компонента.

3. Может ли халатность или страхование переложить ответственность на другую сторону?

Теперь, когда вы определили, кто несет общую основную обязанность по обслуживанию или ремонту поврежденного компонента, анализ на этом не заканчивается. может переложить обязательство по оплате такого обслуживания или ремонта на другую сторону по двум причинам: (i) небрежность или (ii) страховые обязательства. Давайте рассмотрим оба.

Халатность

Хотя декларация может, например, требовать, чтобы владелец содержал и ремонтировал паркетные полы, если чья-то небрежность была причиной повреждения паркетного пола, то в соответствии с теорией халатности лицо, причинившее ущерб, должно нести ответственность за расходы. ремонта.

Как вы проанализируете, проявил ли кто-то халатность? Обратите внимание на следующие четыре элемента иска о халатности:

  • Обязанность — Ответчик имел юридическую обязанность перед истцом в данных обстоятельствах;
  • Нарушение — Ответчик нарушил эту юридическую обязанность, действуя или бездействуя определенным образом;
  • Причинно-следственная связь — действия (или бездействие) ответчика фактически причинили вред истцу; и
  • Убытки — Истцу был причинен вред или был причинен вред в результате действий (или бездействия) ответчика.

Элемент №1: Обязанность

Первым шагом является определение того, имел ли ответчик перед истцом юридическую обязанность проявлять осторожность. В случае утечки воды в кондоминиуме ассоциация и владельцы обязаны соблюдать друг перед другом следующие обязанности: надлежащим образом и своевременно обслуживать и ремонтировать компоненты, которые они обязаны обслуживать и ремонтировать.

Элемент № 2: Нарушение служебных обязанностей

Затем определите, нарушил ли ответчик эту обязанность, сделав (или не сделав что-то), что разумный человек сделал бы при аналогичных обстоятельствах.В контексте утечки воды в кондоминиуме, ассоциация не провела своевременный ремонт крыши? Или собственник не отремонтировал водонагреватель должным образом?

Элемент № 3: Причинная связь

Третий элемент требует, чтобы истец продемонстрировал, что халатность ответчика на самом деле причинила его или ее телесные повреждения или ущерб. Конечно, кто-то мог действовать по небрежности, но истец может возместить ущерб только в том случае, если эта халатность причинит травму.

Например, ассоциация могла действовать небрежно, не заделав дыру в крыше, через которую могла проникнуть вода.Но если повреждение установки водой было вызвано неисправной трубой по сравнению с отказом ассоциации отремонтировать дыру, халатность ассоциации не причинила ущерба.

Элемент # 4: Повреждения

Последним элементом халатности является возмещение ущерба. Этот элемент требует, чтобы владелец или ассоциация понесли убытки из-за халатности другой стороны, например из-за понесения затрат на ремонт или выставления счетов за проживание за пределами объекта во время ремонта.

Если ассоциация или владелец могут доказать указанные выше четыре элемента халатности, то виновная сторона должна нести ответственность за расходы на ремонт поврежденного компонента, даже если они не несут ответственности за ремонт согласно декларации.

Имейте в виду, что халатность перекладывает ответственность за стоимость ремонта только на неосторожную сторону. Это не возлагает на обязанность по ремонту поврежденного компонента. Например, если ассоциация обязана отремонтировать гаражные ворота, но гаражные ворота были повреждены из-за того, что владелец небрежно задвинул их назад, тогда ассоциация по-прежнему обязана выполнить ремонт гаража , но может задержать нерадивый владелец несет ответственность за любые расходы, понесенные ассоциацией в связи с таким ремонтом.

Также имейте в виду, что есть и другие примеры небрежности, отличные от указанных выше. Если вы не уверены в том, что ассоциация или владелец проявили халатность, обсудите ситуацию со своим адвокатом.

Страхование

Опять же, хотя декларация может, например, требовать от владельца обслуживания и ремонта гипсокартона устройства, либо декларация, либо Закон Колорадо о совместном владении интересами («CCIOA») может потребовать от ассоциации застраховать таких компонентов.Если декларация и / или CCIOA требуют, чтобы ассоциация получила страховое покрытие имущества в отношении компонента агрегата, который был поврежден в результате утечки воды, вам необходимо будет определить две вещи: (i) ориентировочную стоимость ремонта и (ii) наличие вид ущерба исключен страховым полисом ассоциации.

При определении, должны ли ассоциация или собственник страховать конкретный компонент, обратите внимание, что обязательства по страхованию и содержанию в кондоминиуме не всегда перекрываются.Например, от ассоциации может потребоваться страхование компонентов, которые обычно не требуется обслуживать или ремонтировать. Ассоциации после CCIOA (т. Е. Ассоциации, созданные 1 июля 1992 г. или позднее) попадают в эту категорию.

C.R.S. 38-33.3-313 (2) CCIOA требует, чтобы ассоциации пост-CCIOA, имеющие горизонтальные границы (например, квартиры), страховали не только общие элементы, но и , а также единицы , независимо от того, указано ли в декларации иное.Однако политика не обязательно должна включать законченные внутренние поверхности стен, полов и потолков квартир или улучшения и улучшения, установленные владельцами квартир. Таким образом, даже если от владельца обычно требуется техническое обслуживание и ремонт единиц, CCIOA требует, чтобы ассоциация застраховала конструкции единиц, за исключением указанных выше исключений.

Если ассоциация является ассоциацией до CCIOA (т. Е. Создана до 1 июля 1992 г.), то обратите внимание на конкретный язык самой декларации для страховых обязательств.Некоторые декларации требуют, чтобы ассоциация покрывала бытовую технику и даже ковры, мебель и другое личное имущество владельца. Некоторые декларации требуют, чтобы ассоциация охватывала улучшения и улучшения, независимо от того, установлены ли они декларантом или владельцем. Обязательства по страхованию зависят от конкретного документа, поэтому обязательно внимательно ознакомьтесь с декларацией.

Если ассоциация обязана застраховать поврежденный компонент агрегата в соответствии с декларацией или CCIOA, вам нужно будет определить сметную стоимость ремонта.Почему это важно? Потому что, если стоимость ремонта на меньше франшизы по полису ассоциации, то нет обязанности подавать страховой иск, поскольку не будет никаких страховых выплат для ремонта ремонта.

Франшиза — это сумма, которую ассоциация должна выплатить до получения дополнительных страховых выплат. Таким образом, если франшиза по полису ассоциации составляет 10 000 долларов, но стоимость ремонта составляет всего 5 000 долларов, то подача страхового иска является спорной, поскольку ассоциация несет ответственность за первые 10 000 долларов за ремонт.

В ситуации, когда стоимость ремонта меньше суммы франшизы, проверьте декларацию о том, кто несет ответственность за убытки в пределах этой вычитаемой суммы. В некоторых декларациях требуется, чтобы ассоциация несла ответственность за такие потери, если ассоциация обязана страховать компонент. В таком случае ремонт должен быть оплачен ассоциацией.

Другие декларации требуют, чтобы сторона, ответственная за основное обслуживание и ремонт поврежденного компонента при отсутствии страховки, несли ответственность за такую ​​потерю.В том случае, если у владельца есть основная обязанность по обслуживанию и ремонту поврежденного компонента, он должен оплатить такой ремонт.

В других декларациях ничего не говорится о том, кто несет ответственность за убытки в пределах вычитаемой части полиса. В этом случае C.R.S 38-33.3-313 (6) позволяет ассоциациям после CCIOA принимать письменные недискриминационные политики и процедуры, касающиеся, среди прочего, ответственности по франшизе. Например, ассоциация может возложить ответственность за франшизу на нерадивых владельцев, причинивших ущерб или получивших выгоду от такого ремонта или восстановления.

Второе, что вам нужно определить, — исключен ли тип потерь из политики ассоциации. Например, часто исключается плесень и проникновение грунтовых вод. Если убыток исключен, то даже при том, что ассоциация может быть обязана застраховать поврежденный компонент, и даже если сметная стоимость ремонта превышает сумму франшизы, страховые выплаты отсутствуют. В этом сценарии вы обращаетесь к тому, кто несет основные обязательства по обслуживанию или ремонту поврежденного компонента; эта сторона будет нести ответственность за ремонт поврежденного компонента.

В случае, если убыток покрывается полисом, а стоимость ремонта выше, чем сумма франшизы, ассоциация должна подать иск, чтобы инициировать страхование, и использовать выручку от страховки для выполнения ремонта от имени владельца. При этом могут быть причины, по которым ассоциация может не захотеть подавать претензию, обсуждение которой выходит за рамки данной статьи, но обычно было бы уместно подать претензию.

ВЫВОД:

Анализ вопросов утечки воды может быть довольно сложным, как показано выше.Но ответ на следующие три вопроса должен облегчить ваш анализ:

  1. Что именно было повреждено?
  2. Кто отвечает за обслуживание и ремонт поврежденных компонентов?
  3. Может ли халатность или страхование переложить стоимость ремонта на другую сторону?

Еще один способ упростить? Примите схему обслуживания и страхования, в которой четко определено, несет ли ассоциация или владелец ответственность за обслуживание, ремонт и страхование каждого компонента жилого комплекса.

Еще один способ упростить? Принять политику утечки воды, которая предусматривает конкретные шаги, которые Ассоциация предпримет при анализе ответственности за ущерб, причиненный утечками воды. Политика утечки воды будет следовать шагам, изложенным выше.

Еще один способ упростить? Внесите поправки в декларацию, чтобы добавить схему обслуживания и страхования, описанную выше, и / или указать ответственность за утечки воды.

Если вам нужна дополнительная информация о стоимости или процессе выполнения любой из вышеперечисленных рекомендаций, или если у вас есть вопросы по этой статье, не стесняйтесь обращаться к юристу Altitude Community Law сегодня по телефону 303-432-9999 или [ электронная почта защищена].

Опубликовано

Понедельник, 3 августа 2020 г.

Поделиться

Q: Кто несет ответственность за протечку крыши, вызвавшую плесень

В августе 2014 года я сообщил об протечке крыши местному менеджеру. Я попросил провести тест на влажность и плесень после замены крыши и ремонта интерьера.Только в прошлом месяце они разрешили тест, и мы ждали результата более двух недель. Затем мы узнали, что он никогда не просил нас проверять плесень, потому что это было бы слишком дорого. Имейте в виду, что эта проблема возникла более года назад, и я много писала по электронной почте, призывая к действиям и ремонту квартиры. Я решил заказать испытание пресс-формы самостоятельно, и внезапно в дело вмешалась управляющая компания и предложила это сделать. Что ж, мы получили положительный результат на плесень, и пробы воздуха тоже были положительными. С тех пор они удалили моего арендатора и занимаются этой токсичной плесенью: Chaetomium.Они исказили график и даты, чтобы это выглядело и звучало так, как будто я был небрежен. Теперь это напечатано в отчете, представленном сертифицированной лабораторией, а также в протоколе заседания совета директоров. Могу ли я получить компенсацию как для меня, так и для моего арендатора? Есть еще много подробностей, но идею вы поняли.

— Дэвид из Мауи, HI

Очевидно, что у каждой истории всегда есть две стороны, но похоже, что вы будете обращаться за помощью против совета директоров вашего кондоминиума, а не против постоянного менеджера.Надеюсь, ваш совет директоров поддерживает необходимые полисы страхования ответственности!

Гавайи — небольшой штат, и там не было большого количества судебных разбирательств по делу о плесени. Общее правило, тем не менее, заключается в том, что если крыша определяется как общая зона, плита в конечном итоге будет нести ответственность за ремонт и улучшения, а также за любые проблемы с плесенью, возникающие непосредственно в результате ремонта крыши или утечек.

Как оказалось, ваш случай похож на случай 2004 года на Гавайях из Канеохе, в котором женщина по имени Грейс Клоэрти подала в суд на кондоминиум за неспособность устранить проблему плесени в течение нескольких лет.Ее адвокат Эдвард Байби утверждал, что неспособность ассоциации исправить трещины в плите под ее домом и неисправная система водостока привели к скоплению воды перед ее квартирой. Канеохе находится на наветренной стороне острова Оаху, где очень дождливо. Клоэрти смогла документально подтвердить, что она предупредила ассоциацию о проблемах с плесенью и дождевой водой в 2000 и 2001 годах. Она начала испытывать респираторные проблемы в 2000 году, ей пришлось выбросить много своего личного имущества, которое было заражено плесенью, и ей пришлось отказаться от использования нижней части своего помещения и жить наверху.

Судья по делу вынес решение в пользу истца, заявив, что ассоциация кондоминиумов обязана отремонтировать водосточную систему и плиту как общие элементы. Судья Маккенна написал, что ассоциация «ошибочно потерпела неудачу и отказалась выполнять свои обязанности по ремонту общих элементов», и присудила Клоэрти компенсацию в размере 470 000 долларов. Судья также присудил Клоэрти 2000 долларов в месяц за аренду еще одного жилья, пока кондоминиум дезактивировали, а также залог в размере 500 долларов. Наконец, он приказал ассоциации выплатить 103 000 долларов в качестве гонорара адвокату.Так что это сумма денег, которая потенциально может быть поставлена ​​на карту — и вы, возможно, будете на крючке для своего арендатора, хотя теоретически ваш страховой полис арендодателя защитит вас, пока вы добиваетесь компенсации от совета по кондоминиуму за ответственность, которую они вызванный.

Ассоциации также обычно оформляют страхование ответственности, и, если они будут признаны виновными, они сами будут нести ответственность за предъявление иска управляющему имуществом, если они считают, что были виноваты. Естественно, если местный менеджер был сотрудником ассоциации, а не независимой фирмы со своим страховым покрытием на ошибки и упущения, это не сработает.

В сторону: это одна из причин нанять хорошую внешнюю фирму по управлению недвижимостью для управления сложной недвижимостью! Хорошие компании по управлению недвижимостью не только привносят в собственность множество важных компетенций, которыми сами члены совета директоров не обязательно обладают, но и привлекают стороннюю страховую компанию, чтобы помочь взять на себя риск того, что что-то пойдет не так. И в качестве дополнительного бонуса тот факт, что они являются отдельным лицом, помогает защитить владельцев от того, что они окажутся в абсурдном положении, фактически предъявив иск самим , чтобы получить компенсацию за ущерб!

Если ваш арендатор несет полную ответственность за плесень из-за своей халатности, вы не несете ответственности.Но поскольку это не так, вы, как домовладелец, обязаны сохранять жилище пригодным для жилья, и тот факт, что ваш совет директоров или менеджер не сильно вам помог, не снимает с себя этой ответственности.

Страхование домовладельцев на случай разрыва труб и утечек воды — советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

Если вы домовладелец, вода — одна из самых больших угроз вашему дому и личному имуществу.В вашем доме сложная водопроводная сеть, и прорыв трубы может привести как к серьезным головным болям, так и к дорогостоящим счетам за ремонт. Не говоря уже о других проблемах с водой, таких как сильный шторм, мороз или даже сломанный шланг в посудомоечной машине.

Кажется, ваш дом всегда в нескольких шагах от промокания.

Ущерб, причиненный водой (включая ущерб от замерзания), является одним из наиболее распространенных и наиболее дорогостоящих видов страховых случаев домовладельцев. По данным Института страховой информации, ежегодно примерно один из 50 домовладельцев подает иск о повреждении водой или замерзании, что составляет почти 24% всех страховых претензий домовладельцев.Средняя стоимость иска о повреждении водой или замерзании составляет около 10 900 долларов.

Хотя вам не следует проводить дни, беспокоясь о следующем сильном ливне или негерметичном стыке где-нибудь в водопроводе, вы можете принять некоторые превентивные меры и знать, какие виды воды могут повредить вашу страховку домовладельцев.

Какой вид ущерба, причиненного водой, покрывается страховкой домовладельцев?

Как правило, ущерб, нанесенный водой, который считается «внезапным и случайным», покрывается (например, прорвавшаяся труба), но не постепенное повреждение, как протекающая раковина в ванной.И наводнения не покрываются, например, наводнение от штормового нагона во время урагана.

Страхование ущерба от воды, покрываемого страховкой домовладельца, обычно включает:

  • Трубы разрывные. Это может включать замерзшую трубу, которая лопается. Если вы намеренно отключили отопление в своем доме (например, уезжая в отпуск), иск о разрыве трубы может быть отклонен.
  • Случайные утечки, , например, протечка водопровода или прибора, например, сломанная стиральная или посудомоечная машина.
  • Ущерб, нанесенный водой после пожара из-за воды, использованной для тушения пламени, например воды из спринклерной системы или шланга из пожарной части.
  • Повреждения, нанесенные водой из-за протечки крыши , например, повреждения от шторма или падения дерева на вашу крышу. Помните, что если авария (например, упавшее дерево) повредит вашу крышу, вы должны будете устранить повреждение в разумные сроки. Невыполнение этого требования может привести к дальнейшему повреждению, вызванному водой, которое не будет покрываться.
  • Ущерб от воды от штормов , таких как сильный дождь или град.

Какой вид ущерба, причиненного водой, не покрывается страхованием домовладельцев?

Вот некоторые общие проблемы, которые обычно не покрываются стандартным полисом страхования домовладельцев:

  • Повреждение, вызванное водой из-за недостаточного обслуживания или небрежности, , например, не устранение проблемы с водопроводом или неспособность поддерживать тепло во время отрицательных температур.
  • Ущерб, нанесенный водой в результате умышленных действий, , например, поджог вашего дома или намеренное отключение тепла зимой.
  • Ущерб от воды в результате «движения земли» , например, землетрясение, оползень или сель. Например, если ваша труба лопнула из-за землетрясения, ущерб, нанесенный водой, скорее всего, не будет покрыт. Если вы хотите страхование ущерба от землетрясения, вам нужно будет приобрести отдельный полис страхования от землетрясения.
  • Ущерб, нанесенный водой в результате наводнений, ураганов и цунами. Ущерб от наводнения и цунами исключен из стандартных полисов страхования жилья. Если вам нужна защита от наводнений, вам нужно будет купить отдельный полис страхования от наводнений.
  • Повреждение водой, которое поддерживает через канализацию или дренаж. (Если вы не приобрели специальное покрытие для этой проблемы.)
  • Ущерб от воды из-за протечек из бассейна или других сооружений.
  • Повреждение водой из-за просачивания или утечки через фундамент.
  • Стоимость ремонта или замены источника повреждения водой, как ремонт сломанной посудомоечной или стиральной машины.
  • Повреждение водой из-за отказа отстойного насоса или связанного с ним оборудования.Возможно, вы захотите рассмотреть возможность защиты отстойника и воды для решения таких проблем.

Как я могу защитить свой дом от повреждения водой?

Один из лучших способов защитить дом от повреждения водой — принять некоторые профилактические меры. Ключевым моментом является регулярное техническое обслуживание и своевременный ремонт. Помните, что страхование домовладельцев покрывает ущерб от воды, который является «внезапным и случайным», но не постепенными проблемами или проблемами обслуживания. Если у вас возникла проблема, например, негерметичный кран, лучше позаботиться о ней как можно скорее.

Вот другие шаги, которые вы можете предпринять:

  • Сливайте воду из водонагревателей два раза в год, чтобы предотвратить накопление отложений.
  • Установите интеллектуальные детекторы утечки воды , которые будут отправлять оповещения на ваш телефон или электронную почту. (Некоторые детекторы могут автоматически отключать воду, чтобы предотвратить повреждение). В исследовании LexisNexis 2306 домов в США, в которых был установлен детектор утечки воды Flo by Moen, количество претензий, связанных с водой, снизилось на 96% по сравнению с двумя годами до установки.
  • Проверить шланги , идущие к стиральным, посудомоечным машинам, водонагревателям и холодильникам и от них. При необходимости отремонтируйте или замените поврежденные шланги.
  • Осмотрите свою крышу и произведите любой необходимый ремонт, например, замените отсутствующую, гнилую или поврежденную черепицу. Также неплохо очистить водосточные желоба. Забитые водосточные желоба могут переполняться, и вода может скапливаться возле фундамента дома, что может просочиться в ваш подвал.
  • Предотвратите замерзание труб , если вы живете в районе с очень низкими температурами.Поддерживайте температуру не ниже 50 градусов и примите другие меры предосторожности, например, оберните трубы изоляцией. Узнайте больше о предотвращении и размораживании замерзших труб от Американского Красного Креста.

Часто задаваемые вопросы о страховании от повреждения водой

Как мне подать заявление о страховании ущерба от воды?

Если вы обнаружите повреждение, нанесенное водой, рекомендуется сфотографировать этот район и как можно скорее связаться со страховой компанией домовладельцев. Если ущерб, нанесенный водой, покрывается вашим страховым полисом, вы должны будете оплатить франшизу, то есть сумму, которую вы должны заплатить из своего кармана.

Имейте в виду, что ущерб от воды в результате определенных типов событий, таких как цунами, наводнения, резервное копирование канализации и утечки из плавательных бассейнов, обычно не покрывается. Узнайте больше о том, что покрывает страхование домовладельцев.

Покрывает ли страхование домовладельцев ущерб, нанесенный водой в результате наводнений?

Страхование домовладельцев обычно исключает ущерб, нанесенный водой в результате наводнений. Вам нужно будет купить полис страхования от наводнения, если вы хотите покрыть ущерб от наводнения. Вы можете приобрести полис страхования от наводнений FEMA или купить его в частной страховой компании.

Покрывает ли страхование домовладельцев удаление плесени, возникшей в результате повреждения водой?

Страхование домовладельцев обычно покрывает плесень, вызванную повреждением водой, если проблема с водой была покрыта полисом, например, лопнувшая труба.

Страхование

домовладельцев не распространяется на плесень, вызванную повреждением водой из-за других проблем, таких как отсутствие технического обслуживания, утечки из плавательных бассейнов, наводнения и землетрясения.

Покрывает ли страхование домовладельцев ущерб, нанесенный водой от ураганов?

Страхование домовладельцев

обычно покрывает ущерб, нанесенный водой в результате ураганов, таких как дождь, который попадает через повреждение крыши ураганом (если в вашем полисе не предусмотрено «исключение крыши»), но не ущерб, нанесенный водой в результате подъема паводковой воды или штормовых нагонов.Вам понадобится полис страхования от наводнения, чтобы покрыть ущерб от наводнения.

Если вы живете в районе, подверженном ураганам, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к сезону ураганов.

Требуется ремонт | Закон об арендаторах штата Калифорния

Существенное снижение пригодности для жизни

Вторым правовым основанием для удержания арендной платы является так называемая « подразумеваемая гарантия пригодности для жилья ». Происходит из модели Green v.Дело Верховного суда , в нем говорится, что до домовладелец может попросить арендную плату, он должен сначала предоставить жилое жилье. Это не относится к коммерческой аренде, если она не совпадает с жилой, например чердак художника. Хозяин «гарантирует», что это место пригодно для жилья. Если есть «существенные» дефекты, вы имеете право удержать арендную плату ДО , пока условия не будут исправлены. Это сделано для того, чтобы вынудить упрямого домовладельца позаботиться об этих дефектах, чтобы получить деньги за аренду.Если бы только это работало так просто, как кажется. Вот еще одно «право», окруженное ловушками, по любой из которых вас выселяют.

Во-первых, условие или условия должны представлять собой «существенное сокращение пригодности для проживания», которое не определяется до тех пор, пока судья, определяющий ваше выселение, не примет решение задним числом, основываясь на том, что затем заявляют арендодатель и его агенты. Насколько плохо «существенный»? Значит, нетривиально? или «больше, чем немного?» или «совсем немного?» или достаточно, чтобы судья нахмурился? Если у вас пограничный случай, но вы добросовестно удерживаете квартплату, судья может заключить, что все не так плохо, как вы думали, и, следовательно, вы не имели права удерживать арендную плату и должны быть выселены за ненадлежащее оплата аренды.Как вы смеете не догадываться, что сделает вывод будущий судья.

Нельзя сказать, что все связано с таким риском. Отсутствие тепла зимой, отсутствие воды или электричества, отсутствие окон и наводнение — все это легко дает право на удержание арендной платы. Дело Грин против Верховного суда создало право удерживать арендную плату, если у рассматриваемой квартиры был «список серьезных дефектов», в том числе:

(1) обрушение и неотремонтированный потолок ванной комнаты, (2) постоянное присутствие крыс, мышей и тараканов в помещениях, (3) отсутствие тепла в четырех комнатах квартиры, (4) засорение водопровода , (5) открытая и неисправная проводка, и (6) незаконно установленная и опасная печь.

Можно сказать, это похоже на ваше место. В любом случае это безопасный путь для сравнения ваших условий с условиями в деле Green v. Superior Court .

Законодательное собрание позже вступило в силу с Гражданским процессуальным кодексом 1174.2, в котором говорится, что , если судья приходит к выводу, что имело место «существенное нарушение» пунктов, перечисленных в Гражданском кодексе 1941.1 [Контрольный список пригодности для жилья представлен в этом разделе], то тогда Арендатор выигрывает выселение за неуплату, судья определяет справедливую арендную плату, которая должна была выплачиваться в этих условиях, и дает арендатору еще 5 дней для выплаты этой суммы, а также предписывает произвести ремонт и оставить арендную плату на низком уровне до тех пор, пока он не будет достигнут.Звучит хорошо, но насколько «существенен», снова не определено. Если арендатор говорит, что окно не открывалось, 3 электрические розетки не работали, а давление воды было очень низким, то это «существенное», потому что это нетривиально, или потому что это более чем 5% -ное влияние на стоимость аренды? По-прежнему, риск удержания арендной платы за непригодные для проживания условия высок в пограничных случаях, когда добросовестное предположение арендатора приводит к его выселению, а домовладелец получает вознаграждение за содержание в трущобах.

Другие риски, связанные с удержанием ренты, заключаются в том, что домовладелец всегда утверждает, что ничего об этом не знал.Что жильцы в восторге от того, какая это была чудесная квартира, и что он подозревает, что у жильцов просто кончились деньги, и они все это придумали. Судьи могут полагать, что без множества доказательств со стороны арендатора, таких как фотографии, письмо с просьбой о ремонте, рекомендация инспектора и т. Д. Арендодатель не может исправить то, о чем он не знает, а заявить, что он не знал, легко без письменного подтверждения. Судьи склонны полагать, что написанные и адресованные письма были фактически получены и прочитаны, но отсутствие письма даже домовладельцу, который живет по соседству, свидетельствует об отсутствии связи.Запомни.

Еще один риск удержания арендной платы заключается в том, что домовладелец утверждает, что причиной этого состояния были вы. Например, у вас есть тараканы, потому что вы живете как свиньи [хотя тараканы живут, где хотят, едят что угодно и размножаются как сумасшедшие]. Хозяин утверждает, что вы сломали дверь, закоротили электрическую розетку, оторвали ручку или что-то еще. Независимо от того, что этого не произошло, что домовладелец не видел этого или что так было в течение последних двух арендных договоров, судья все равно может поверить арендодателю, потому что он этого хочет.Вы не можете удерживать арендную плату за состояние, которое вы причинили. Все, что домовладелец должен сделать в суде, — это придумать историю, подтверждающую это, как будто вы извинились за поломку вещи в прошлом месяце и пообещали, что исправите, но не сделали, и теперь, по-видимому, у вас проблемы с оплатой аренды. , и придумал это оправдание. Бла-бла-бла, но работает.

Еще одна проблема с удержанием арендной платы — это время. Вы не можете удержать арендную плату в этом месяце из-за того, что произошло в прошлом месяце. Вы не можете удержать половину арендной платы, потому что считаете эту сумму справедливой.Если вы только что заплатили арендную плату за этот месяц, а дефект возникает сегодня и не устраняется до 30-го числа этого месяца, вы не имеете права удерживать арендную плату за следующий месяц только потому, что в этом месяце вас ограбили. В середине зимы у вас могло быть 29 дней без тепла, но вы не можете удержать арендную плату за следующий месяц, чтобы получить компенсацию. Обогреватель ремонтируют до следующей даты аренды, и все. Вы не можете удерживать арендную плату за то, что уже было исправлено. Это не значит, что вы не можете получить компенсацию — вы просто не можете удерживать арендную плату как средство для этого.

Следовательно, если вы можете использовать другой метод ремонта предметов и при этом платить арендную плату, сделайте это. Если у вас нет денег для оплаты квартплаты за этот месяц, например, потому что вы только что получили огромную прибавку или вас уволили, удержание арендной платы для вас. Нередко арендодатели, снимающие ветхие помещения, сдают в аренду людям с нестабильным доходом. Одно совпадает с другим, и арендатор не жалуется на плохие условия, потому что трудно найти другое жилье, которое он может себе позволить, а арендодатель позволяет им платить в рассрочку или с опозданием.Затем в один прекрасный день новый домовладелец, или управляющий, или управляющая компания становится жестким, повышает арендную плату, говорит, что больше не платит просроченных платежей, начинает командовать всеми вокруг, раздавать уведомления о выселении и начинает войну. У арендаторов, которые терпели плохие условия, больше нет стимула молчать, особенно когда их уже выселяют. У них всегда были основания удерживать арендную плату, но они не хотели раскачивать лодку. Но сейчас уже качается, и пора качать. Арендодатели, владеющие стеклянными домами, не должны бросать камни, потому что они возвращаются.

Арендаторы удерживают арендную плату и выигрывают дела о выселении, вызывают строительных инспекторов, которые ссылаются на домовладельца за сотни нарушений, и начинается спад. Все, что требуется, — это один крутой парень-менеджер, маленький человек с властью, который любит ее, чтобы открыть шлюзы для арендодателя и уволить себя как козла отпущения. Так происходит все время.

Руководство по осмотру крыш (с изображениями)

В 2020 году в США произошло 4611 сильных градов , как указано в базе данных NOAA о суровой погоде.

Одна из грозовых группировок 2019 года была сильнейшим градом в Колорадо.

В тот шторм в Бетьюне, штат Колорадо, упал рекордный град диаметром 4,83 дюйма .

Ежегодно многократные ливни наносят материальный ущерб на миллиарды долларов.

Многие из этих штормов включали град размером с бейсбольный мяч или больше.

Но.

Что мы узнаем из этой статьи.

То, что град даже гораздо меньшего размера… может и действительно вызывает повреждение крыши от града.

Многие домовладельцы не знают о повреждений от града на их крышах. Повреждения кровли от града часто невозможно увидеть с земли, и это большая причина, по которой домовладельцам почти никогда не приходит в голову идея о повреждениях от града.

Сегодня мы ТОЧНО покажем вам, на что обращать внимание при осмотре дома на предмет повреждения крыши градом.

Мы ответим на такие вопросы, как…
  • Какие признаки того, что в доме произошел ущерб от града (еще до того, как ступить на крышу)?
  • Какие признаки повреждения крыши градом?
  • Как выглядят повреждения черепицей от града?
  • Град какого размера вызывает повреждение крыши?

Вы также узнаете, как определять и отмечать повреждения от града для страховых случаев.

(См. Фотографии повреждений от града на крыше)

Как всегда… практикуйте безопасность прежде всего .

Перед осмотром крыши убедитесь, что у вас есть хорошая пара обуви с мягкой подошвой или кровельные ботинки. Всегда проверяйте, что ваша лестница находится в идеальном рабочем состоянии, и принесите несколько палочек мела, чтобы пометить любые повреждения от града, которые вы можете увидеть.

И, конечно же, не забудьте фотоаппарат.

Если вы домовладелец…

Вы также узнаете, как узнать, есть ли на вашей крыше повреждения от града и что делать.

Домовладельцы: Осмотр крыши может быть опасным. Очень важно, чтобы у вас были все необходимые средства защиты и знания. Многие подрядчики предлагают бесплатный осмотр крыши, поэтому не стесняйтесь обращаться к профессионалу, прежде чем прыгать на собственную крышу.

Первый — Что такое град и как он образуется?

Град — это тип осадков, который происходит, когда восходящие потоки воздуха (восходящие воздушные потоки) во время грозы переносят капли дождя в облака верхнего уровня, где температура ниже нуля. Небольшая частица льда образуется вокруг ядра какого-то типа. Это может быть крошечный кристалл льда, пыль, замороженная капля дождя или что-то еще.

Затем замороженная частица льда снова падает в облако при температуре ниже нуля, где собирает больше влаги из капель дождя и водяного пара. В конце концов он попадает в другой восходящий поток и снова замирает.

Чем сильнее восходящие потоки, тем дольше градиент циркулирует вверх и вниз… становится все больше и больше, пока сила тяжести не перестанет оставаться в воздухе.

В этот момент град падает на землю, где может нанести ущерб людям или имуществу.

Контрольные признаки повреждения крыши градом

Хотя вы не можете полностью определить степень повреждения крыши градом с земли, есть некоторые признаки, на которые натренированный глаз может указать и помочь определить, может ли быть больше повреждений наверху.

Наличие одного или нескольких из них может указывать на ситуацию, когда домовладельцу требуется полная замена крыши вместо простого ремонта крыши.Вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание.

ONE — ищите желобов с вмятинами, водосточных экранов или водосточных труб

Это не всегда так, но во многих случаях, если верхняя часть крыши сильно повреждена градом, водосточные желоба будут иметь некоторые ударные повреждения. На этом изображении выше показан желоб с сильными вмятинами, но будьте внимательны и не забывайте о небольших ударах.

ДВА — ищите повреждения сайдинга и подоконников / облицовки

Вы также можете проверить обшивку дома и подоконники / кожухи на наличие вмятин, вмятин или других признаков ударов.Это места, где при значительном повреждении крыши, скорее всего, будут повреждены и эти предметы.

Посмотрите также на любые другие открытые металлические поверхности, такие как металлическая облицовка карниза крыши, на предмет признаков повреждения от града, даже если он выглядит как слабый звук.

THREE — ищите повреждения кондиционеров или других предметов на открытом воздухе

Как мы уже говорили, важно проверить каждую часть дома на предмет повреждений от града. Мы сделали крышу, желоба и сайдинг, но есть еще одно место, которое нужно проверить… кондиционер.

Поврежденный кондиционер не только дает быстрый признак дальнейшего повреждения крыши градом, но и может претендовать на страховую замену.

Как инспектор, ваша работа — следить за всем, что было повреждено на собственности домовладельцев. Это может быть сарай, навес, веранда, настил, все, что может покрыть страховка.

ЧЕТЫРЕ — ищите повреждения настилов или окрашенных деревянных поверхностей

Палубы и другие окрашенные поверхности вокруг дома могли пострадать от града.Если вы видите сколы краски, это может быть результатом удара града. Чтобы узнать больше о явных признаках повреждения от града, ознакомьтесь с этим большим контрольным списком пунктов, которые указывают на повреждение крыши от града.

А теперь… Давай на крышу.

Град Повреждение вентиляционных отверстий и черепицы

Как только вы окажетесь на крыше, вам нужно будет кое-что найти. Вентиляционные отверстия, дымоходы, потолочные светильники, другие элементы и черепица находятся в нашем списке проверок.

Град часто сопровождает повреждение кровельной системы ветром, поэтому вам нужно искать и то, и другое.

Проверьте все вентиляционные отверстия и детали на крыше на предмет повреждений. Ищите вмятины, вмятины, сколы и т. Д.

Чтобы было труднее увидеть места ударов, такие как крышки дымохода (ниже), проведите мелом по поверхности боком, и он откроет места падения града. Для более мягких металлических вентиляционных отверстий повреждение будет гораздо более очевидным.

Последняя, ​​но самая важная вещь, которую нужно проверить, — это черепица . Повреждение черепицы градом — вот что покупает крышу.Вы никогда не получите солидного страхового возмещения без повреждения черепицы.

Как выглядят повреждения черепицей от града?

Повреждение черепицы градом может быть очень очевидным или очень трудным для обнаружения. Чтобы определить повреждение черепицы от града, требуется наметанный глаз.

Как вы можете видеть на первом изображении ниже, гранулы поверхности очень четко оторваны от черепицы.

На остальных фотографиях гораздо труднее заметить, что черепица была повреждена градом.

Посмотреть другие фотографии повреждений крыши градом

Что в этом такого, если несколько гранул оторвутся ?? В крыше нет дыры!

Вы можете быть удивлены силой, с которой он отталкивает материалы поверхности от черепицы. Когда это обнаруживается, целостность черепицы была нарушена, и со временем может возникнуть утечка воды. Даже самый незначительный град по черепице может привести к протечке крыши.

Теперь ваша задача — определить, достаточно ли здесь информации, чтобы подал заявку на страхование .Большинство страховых компаний хотят видеть 8+ ударов по крыше в пределах квадрата 10 футов x 10 футов, по крайней мере, с 3 сторон крыши.

Отметьте каждое попадание мелом, чтобы можно было точно определить, достаточно ли повреждений, чтобы домовладелец мог подать иск.

Сфотографируйте град, чтобы показать домовладельцу, когда закончите осматривать крышу. Вы также можете показать эти фотографии страховщику, когда они выходят для осмотра крыши.

Теперь у вас должно быть достаточно информации, чтобы определить, понадобится ли домовладельцу замена крыши.

Урон металлической кровли градом

Битумная черепица может быть сложной задачей, когда дело доходит до обнаружения повреждений от града, но это не единственный тип кровли. У вас есть другие, такие как деревянная тряпка, глина, шиферная и металлическая кровля.

Деревянная черепица после удара града расколется посередине. Кровля из глины и шифера будет иметь трещины и / или выбоины, а металлическая кровля будет иметь вмятины от ударов, как мы видели на желобах вначале.

Металлическая кровля — одна из самых простых для обнаружения повреждений от града.

Вот несколько примеров повреждений металлической крыши градом.

Посмотреть все фотографии повреждений от града можно здесь.

Как насчет брызг града

Брызги града — иногда называемые брызгами града — возникают, когда град «слякотного» типа оставляет обесцвеченные следы или пятна на вашей крыше или приборах, таких как блоки переменного тока.

Брызги являются свидетельством наличия града на участке и могут использоваться для определения размера и направления града, но сами по себе следы брызг обычно не приводят к возмещению ущерба.

Град какого размера вызывает повреждение крыши?

В среднем, требуется градусник диаметром 1 дюйм или более, чтобы повредить обычную битумную черепицу. Что касается размеров града, вот несколько общих объектов для сравнения:

  • Горох = 1/4 дюйма в диаметре
  • Мрамор = 1/2 дюйма в диаметре
  • Дайм или пенни = 3/4 дюйма в диаметре (град размером в пенни и более считается серьезным)
  • Никель = 7/8 дюйма
  • Четверть = 1 дюйм
  • Мяч для гольфа = 1½ дюйма
  • Теннисный мяч = 2½ дюйма
  • Бейсбол = 2¾ дюйма
  • Чашка чая = 3 дюйма
  • Софтбол = 4 дюйма

Было проведено несколько обследований и исследований, чтобы показать, что градовые камни разного размера наносят ущерб разным типам обычных кровельных материалов.Полевые наблюдения и испытания на столкновение с ледяными камнями обеспечивают некоторую общую корреляцию между размером камня и потенциалом повреждения.

Материал Град Размер
Гибкая черепица из органического асфальта с 3 кусками 1 ″
Битумная черепица из стекловолокна, 3 элемента 1¼ ”
Битумная черепица кедровая 1¼ ”
Фиброцементная плитка 1¼ ”
Плоская бетонная плитка 1¼ ”
Кедр тяжелый 1½ ”
Ламинированная черепица 30 лет 1½ ”
Насыпная гравийная кровля 2 ″
Бетонная плитка S-образной формы 2 ″

Что град наносит кровле?

Степень повреждения кровли градом зависит от нескольких факторов, в том числе:

Тип кровельных материалов, возраст кровельных материалов, уклон кровли, качество строительства…

… а также размер града , плотность и форма града, а также скорость и угол его падения.

Урон от града также может зависеть от количества слоев черепицы на крыше. Битумная черепица второго слоя более восприимчива к повреждениям, чем битумная черепица первого слоя, потому что поверхность, непосредственно под которой находится черепица, менее прочная, чем плотная древесина.

Ущерб от града может быть «функциональным» или «косметическим» по своей природе.

Функциональное повреждение от града — это повреждение, которое влияет на целостность и долговечность крыши. Косметические повреждения от града относятся к повреждениям, которые не влияют на способность крыши выполнять свои функции.

В 2013 году Американская ассоциация страховых услуг ввела «Исключение косметического ущерба», чтобы страховщики могли избежать покрытия косметического ущерба. Однако иногда крыша, которая была функционально повреждена, будет выдаваться страховой компанией за косметическое повреждение.

Квалифицированный, обученный инспектор кровли будет знать разницу и может помочь домовладельцу убедиться, что страхование назначено правильно.

ИНТЕРЕСНЫЙ ФАКТ: камни града размером с бейсбольный мяч падают со скоростью почти 100 миль в час.

Древесина, глина, бетон и другие плотные кровельные материалы типа могут мгновенно треснуть или разбиться крупными градовыми камнями.

Повреждение асфальтовой черепицы градом может состоять из проколов, разрывов, трещин (синяков) или, как правило, смещения гранул.

Вытеснение гранул происходит, когда гранулы отталкиваются от ударов градиновых камней о крышу. Потеря защитных гранул подвергает нижележащий асфальт воздействию вредных солнечных лучей.

Когда асфальт подвергается прямому воздействию солнечных лучей, без защитного слоя гранул, черепица становится уязвимой для разложения ультрафиолетом.

Который может ускорить растрескивание, образование пузырей, образование водорослей, повреждение краев и утечку воды.

Что мне делать, если я думаю, что у меня град?

Если вы домовладелец и думаете, что у вас может быть град, первое, что вам следует сделать, это позвонить профессиональному подрядчику для бесплатного осмотра крыши.

Если инспектор считает, что у вас может быть ущерб, вашим следующим шагом будет подача страхового иска в страховую компанию домовладельцев.Ваш страховой агент составит оценку Xactimate.

Многие спрашивают: « Будет ли страховка платить за новую крышу? ”Это зависит от вашей политики и от того, кто у вас есть в команде. Обученный профессионал может определить, является ли повреждение функциональным или косметическим. Общественный оценщик может помочь вам заключить справедливую сделку с оценщиком.

Домовладельцы : Очень важно, чтобы подрядчик осмотрел крышу вместе со своим страховым агентом.Вы должны помнить, что страховая компания ищет причины, по которым НЕ заменять вашу крышу. Вот почему так важно убедиться, что подрядчик проверяет крышу с помощью регулятора.

Вкратце…

Инспекции повреждений от града — жизненно важные навыки для профессионалов, работающих в сфере продаж кровли и управления проектами. Вооружившись необходимой информацией и ресурсами, вы будете иметь опытный глаз, чтобы определять ущерб, нанесенный градом домовладельцам и коммерческим компаниям, и помогать им получить справедливую компенсацию понесенных убытков.

Обязательно спросите домовладельца, испытывали ли он какие-либо протечки в доме, которые могли быть вызваны повреждением черепицы градом. Наша задача — помочь домовладельцу получить полное и справедливое возмещение за все части дома, которые были повреждены в результате града или ветра.


Теперь ваша очередь

Я бы хотел услышать, что вы скажете:

Может быть, у вас есть история повреждений от града, которой вы хотите поделиться.

Или, может быть, у вас есть дополнительные советы, которые помогут нашим читателям.

Или, может быть, у вас есть вопрос.

В любом случае, дайте мне знать, оставив комментарий ниже прямо сейчас.

Образец письма с запросом на ремонт потолка в офис

Образец письма с запросом на ремонт потолка в офис

[Здесь вкратце рассмотрим образец письма с запросом на ремонт потолка в офис. Владелец вашего офиса или орган власти обязаны поддерживать состояние вашей собственности в соответствии с определенными стандартами.Используйте это письмо, чтобы запросить ремонт на вашем рабочем месте. Вам необходимо изменить этот образец в соответствии с вашими потребностями.]

Дата…

Концерн…

Должность (менеджер по персоналу / генеральный директор и т. Д.)

Название отдела…

Адрес офиса…

Подраздел: Крыша Запрос на ремонт потолка

Уважаемый господин,

Это письмо предназначено для запроса ремонта потолка крыши. Крыша нашего (офисного помещения, этаж №) была не в хорошем состоянии в то время, когда мы стали (рекрутом).(Опишите своими словами). Мы указали на тот факт, что может произойти какая-либо протечка, которая повредит потолок крыши. (Объясните настоящую причину и ситуацию). Вы заверили, что любая такая проблема с крышей будет решена и устранена владельцем / офисом. Поэтому просим как можно скорее рассмотреть нашу заявку на ремонт. (Сердечно опишите ваши требования).

С уважением,

Ваше имя…

Должность…

Название отдела…

Другой формат,

Дата…

Органы власти…

Должность (менеджер по персоналу / генеральный директор и т. Д.))

Название отдела…

Адрес офиса…

Подраздел: Запрос на ремонт потолка крыши

Уважаемый (имя),

Как вам известно, я был владельцем вашего (название офисного здания), как указано выше адрес за последние (Год) годы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *